Какому святому молиться при разных жизненных обстоятельствах. Куда и кому пожаловаться на работу врачей поликлиник и больниц

К сожалению, реалии нашей жизни таковы, что развод является одним из самых распространенных поводов для обращения к юристу. Сегодня никого не удивишь тем, что расторгнуть свои отношения хотят как молодые пары, так и супруги с длительным стажем. Ежегодно для тысячи семей в США, Европе и России развод является единственным выходом для решения многолетних наболевших проблем. Развод - это процесс, который зачастую растягивается на годы. Если разногласий между супругами становится слишком много и процедуры развода не избежать, следует подумать об обращении за квалифицированной помощью.

Как выбрать хорошего юриста?

Компаний и отдельных специалистов, предлагающих свои юридические услуги в Москве, огромное количество. При расторжении брака перед большинством граждан встают вопросы о разделе имущества, определении места проживания ребенка и взыскании алиментов. Поэтому, чтобы сделать развод максимально безболезненным и исключить негативные последствия, выбирать юриста следует тщательно. Вы сделаете разумный выбор, если определите для себя все важные вопросы, касательно развода. Первое, на что нужно обратить внимание, это специализация специалиста или юридической компании. Это позволит вам сузить свой поиск до организаций, оказывающих, нужные вам услуги. Московская коллегия адвокатов «Грибаков, Поляк и партнеры» предоставляет комплексное юридическое обслуживание в области семейного права, подходя к каждому делу с особой тщательностью. Детальную консультацию по этому вопросу можно получить у нашего адвоката по расторжению брака.

Многие жители частных секторов прокладывают газопровод и после этого не нарадуются. Как участвовать в газификации и как организовать этот процесс? «АиФ в Омске» рассказывает читателям, как можно подключиться к газоснабжению.

1. Обратиться в муниципалитет

Прежде чем начать сбор документов для газификации, стоит определить техническую возможность подключения к сетям. Для этого следует получить ответ от специализированной газораспределительной организации (ГРО). А вот чтобы выяснить, что за компания может выдать информацию о технической возможности в вашем населённом пункте, есть смысл обратиться в администрацию. Орган местного самоуправления за пять рабочих дней на основании схем газоснабжения и газификации субъекта Федерации обязан установить эти сведения и предоставить данные заявителю о наименовании компании и её адресе.

2. Получить технические условия

Техническая возможность подключения к сетям существует, если при подключении дома обратившегося человека сохранятся условия газоснабжения для уже подключённых потребителей, а также для заявителей, ранее получивших технические условия.

Для того чтобы получить соответствующий документ, нужно предоставить организации, проводящей газоснабжение, следующий перечень бумаг:

• документ, удостоверяющий личность (копия);
• правоустанавливающий документ на участок (копия);
• правоустанавливающий документ на строение: свидетельство на право собственности или технический паспорт на дом, для существующих домов - план БТИ, для строящихся домов - разрешение на строительство (копия);
• ситуационный план расположения земельного участка с привязкой к территории населённого пункта;
• заявление на предоставление технических условий;
• расчёт планируемого максимального часового расхода газа;
• согласие собственника распределительного газопровода на подключение, если распределительный газопровод оформлен в собственность.

3. Оформить договор на техническое присоединение

4. Заказать проект внутридомового газового оборудования

Для заключения договора на проектирование и строительство сетей внутри дома обязательным приложением к договору на подключение будут соответствующие технические условия.

На этом этапе придётся расширить пакет предоставляемых документов. В частности, пригодятся заявление на выполнение проектных работ, копия технических условий дома для подключения к сети газораспределения, копия техпаспорта или фактического плана дома в масштабе 1:100 с указанием размеров и высоты помещений, расположения оконных и дверных проёмов, согласие на обработку персональных данных.

5. Приобретение газового оборудования

Для этого стоит обратиться в специализированные магазины, которые реализуют большой спектр оборудования и труд в различных ценовых категориях.

6. Заключение договора на проведение и монтаж газопровода

На основании проектной документации осуществляется строительство подводящего газопровода и монтаж внутридомового газового оборудования. По всем правилам предстоит донести в ГРО заявление на выполнение строительно-монтажных работ и приложить составленную проектно-сметную документацию, согласованную с ГРО в соответствии с выданными на первом этапе техническими условиями.

7. Заключить договор на техобслуживание и возможный ремонт

Для этого следует предоставить следующий перечень документов:

• заявка на заключение договора;
• копия паспорта гражданина РФ;
• исполнительно-техническая документация, включающая в себя оригиналы паспортов газоиспользующего оборудования узла учёта;
• документы, подтверждающие право собственности;
• акт обследования дымоходов и вент-каналов.

8. Определить поставщика газа

На этом этапе предстоит найти филиал газоснабжающей организации, обслуживающий соответствующий округ города или район области, и обратиться с заявлением о заключении договорных отношений.

9. Пуск газа

Когда на руках есть договоры на обслуживание ВДГО и поставку природного газа, можно оставить заявку на подключение к газоснабжению.

Вам потребуются заявка на пуск газа, копия договора на поставку газа, договор на подключение с оплаченным чеком.

ООО «Газпром межрегионгаз Омск» отключает абонентов-должников

После завершения отопительного сезона ООО «Газпром межрегионгаз Омск» активизирует меры по улучшению платёжной дисциплины и снижению просроченной дебиторской задолженности населения, потребляющего природный газ.

Должников отлючают от газоснабжения, не входя в дом. Фото: ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск»

Сейчас региональный поставщик газа проводит кампанию отключения абонентов-должников. По данным на 1 мая 2017 года, просроченная дебиторская задолженность (ПДЗ) населения региона за потреблённый природный газ составляет 138 млн руб.

Согласно действующему законодательству, поставщиком газа в Омске и Омской области круглогодично принимаются меры, направленные на стимулирование платёжной дисциплины и снижение задолженности. Среди них уведомления о сумме долга, сроках поверки приборов учёта газа, начисление пени за про-срочку платежа.

Кроме того, в течение года региональный поставщик газа проводит работу по взысканию задолженности с абонентов-должников в судебном порядке. Так, за первый квартал текущего года Арбитражным судом Омской области вынесены решения на сумму 402 тыс. руб. в пользу поставщика газа.

Кампания отключения абонентов-должников (как крайняя, но эффективная мера снижения дебиторской задолженности) пройдёт в областном центре и 23 районах региона, где есть пользователи природного газа ООО «Газпром межрегионгаз Омск».

В первую очередь от сети газоснабжения будут отключены неплательщики в Ленинском и Центральном округах Омска, а также в Любинском, Омском, Калачинском, Таврическом и Тюкалинском муниципальных районах, поскольку суммарная задолженность абонентов, проживающих там, составляет 40% от общей суммы долга населения всего региона за потреблённый природный газ.

Предварительно абонентам-должникам направляется уведомление о предстоящем отключении и его причинах. Если сумма задолженности не была погашена в течение 20 дней, поставщик вправе прекратить подачу газа должнику.

Кампания по прекращению подачи газа продлится до октября, от сети запланировано отключить более 3000 должников.

Для восстановления газоснабжения неплательщики обязаны не только погасить сумму долга, пени, но и оплатить услуги специализированной организации по отключению и подключению к газовой сети - около 3000 руб.

Работа не волк – в лес не убежит. Пожалуй, это давнее устоявшее утверждение сегодня рискует себя полностью изжить. В нынешнее время хорошая работа, а вернее выгодные предложения, или так называемые денежные, престижные вакансии – продукт скоропортящийся. Их расхватывают одномоментно. Потерять должность гораздо проще, чем устроиться на постоянную клетку после сокращения , увольнения, окончания учебного заведения… Не простой найти работу и после продолжительного перерыва в трудовом стаже – например, декретного отпуска. И тем, кто стоит в центре занятости не так-то просто убедить работодателя на собеседовании, что вы именно тот специалист, который ему нужен.

Но опускать руки нельзя, как и пускать дело на самотек. У вас есть опыт, стремление, но само ничего никогда не придет. Используйте все возможности. Не помогают объявления, сайты, предлагающие быстро найти работу, знакомые, прежние связи? – обратитесь к высшим силам. Опираясь на слова святителя Филарета митрополита Московского, можно сказать: помня прошлое; положись на Господа в будущем; используя во благо настоящее, и Бог услышит твои чаяния. Искренняя молитва о помощи никогда не минует небесные врата.

Святой преподобный Нил Постник (или как его еще величают подвижник Синайский) в свое время говорил примерно так: когда желаешь найти работу, пусть язык поет, а ум молится - Бог требует, чтобы мы всегда помнили о Нем. Поэтому любое дело, тем более призыв о помощи, следует начинать с общей молитвы – молитвы Господня (обычно её еще называют «Отче наш»):

Отче наш, Иже еси на небесех!
Да святится имя Твое,
Да приидет Царствие Твое,
Да будет воля Твоя,
Яко на небеси и на земли.
Хлеб наш насущный даждь нам днесь;
И остави нам долги наша,
Якоже и мы оставляем должником нашим;
И не введи нас во искушение,
Но избави нас от лукаваго.
Аминь.

А потом следует с такими словами обратиться к Богу:

Господь Отец Небесный! Во имя Иисуса Христа даруй мне любимую работу. Даруй мне такую работу, на которой я смог (смогла) бы реализовать все таланты и способности, которые Ты дал мне, которая будет доставлять мне радость и утешение, на которой я мог (могла) бы принести много пользы ближним, и где бы я получал (получала) достойную плату за труды своя. Аминь.

После закажите молебен в церкви (благодарственный), не поленитесь отстоять службу, и сделаете принос (жертву) в церковь из первой, полученной на новом месте зарплаты.

К кому обращаться с молитвой, чтобы найти работу?

Все святые, канонизированные православной церковью, были неустанными тружениками. Преподобный Серафим Саровский – святой праведник и чудотворец, православный святой Александр Свирский, мученик Трифон , что в мирской жизни был простым виноградарем, монах церкви Русской Сергий Радонежский … Каждый из них славился трудолюбием. И при этом они свято верили, что любую трудность можно преодолеть с именем Господа на устах. Так, Трифон говорил: «всё совершается по Божию промыслу и неизреченною Его мудростью, а не фортуною».

К этим святым можно и нужно обращаться, чтобы найти хорошую работу. Так, обращаясь к Серафиму Саровскому, можно сказать примерно такие слова:

Всемилосердный батюшка Серафиме! К тебе взываю и прошу милости твоей для раба твоего (имя). Прости мне (ему, нам) все наши прегрешения и помоги нам Батюшка Серафиме в жизненных проблемах. Наставь меня (или имя близкого человека, которому нужна работа) на истинный путь, чтобы я (он)был достойным добропорядочным человеком, идущим по верному доброму пути в жизни, чтобы его мать могла бы гордиться им. Батюшка Серафимушка, прошу твоей помощи для (имя). Помоги мне (ему, ей) в скором времени найти для себя новую хорошую работу, чтобы был достаток в моём (его, её) доме и радость и покой в душе за своих родных людей (детей, дочери, сына, мамы, отца). Да будет так по милости твоей Преподобный Серафиме, заступник и помощник наш в мирских делах, бедах и прошениях! Спаси нас и помилуй грешных. Моли Господа Бога о нас. Аминь.

К святому Трифону, который уже в 17 лет прославился как чудотворец, обращались за помощью и знатные люди (вплоть до императора) и нищие горемыки. Знали, чтобы Трифон помог, нужна лишь искренность и открытое сердце. Святой мученик и сегодня помогает тем, кто обращается к нему с чистыми помыслами. Кстати, после молитвы, обращенной к нему, вы практически сразу можете почувствовать необыкновенный подъем сил. Молитва мученику Трифону звучит так:

О святый мучениче Христов Трифоне, скорый помощниче всем к тебе прибегающим, и молящимся пред святым твоим образом скоропослушный предстателю! Услыши ныне и на всякий час моление мое, почитающую святую память твою, и предстательствуй о мне пред Господем на всяком месте. Ты бо, угодниче Христов, святый мучениче и чудотворче Трифоне, в великих чудесех возсиявый, прежде исхода твоего от жития сего тленнаго молился еси за ны ко Господу и испросил еси у Него дар сей: аще кто в коей-либо нужде, беде, печали и болезни душевней или телесней призывати начнет святое имя твое, той избавлен будет от всякаго прилога злаго. И якоже ты некогда дщерь цареву, во граде Риме от диавола мучиму, исцелил еси, сице и мя от лютых его козней сохрани во вся дни жития моего, наипаче же в день последняго моего издыхания предстательствуй о мне. Буди мне тогда помощник, и скорый прогонитель лукавых духов, и к Царствию Небесному предводитель, идеже ты ныне предстоиши с лики святых у престола Божия. Моли Господа, да сподобит и мя причастники быти присносущнаго веселия и радости, да с тобою купно удостоимся славити Отца и Сына и Святаго Утешителя Духа во веки веков. Аминь.

Если же слова молитвы запомнить трудно, Трифон, как и любой другой святой покровитель ищущих и страждущих, примет любые искрение слова, обращенные к нему. Главное, чтобы они шли от души.

Обращаться к нему можно в любой день и час – чудотворец всегда готов услышать того, кто обращается к нему с искренним словом. Но есть и особенный день, когда молитва святому доходит до него во стократ быстрее – 14 февраля – день его памяти, отмечаемый православной церковью. Кроме того, следует поставить свечку у иконы святого. Она есть, пожалуй, в любом храме – Трифон весьма почитаемый святой. А чудотворная икона с частицами мощей святого мученика Трифона находится в Москве – в Знаменском храме (в народе его называют Трифоновским). Лучше всего ежедневно посещать молебны. Но если такой возможности нет, постарайтесь в среду попасть в храм. В этот день мученику Трифону поется акафист.

Молитва святым чудотворицам

Всем известны и имена наших славных российских святых – блаженной Ксении и Матронушки Московской . И к той, и другой идут с самыми различными просьбами и проблемами. И с каждым днем молва об их действенной помощи возрастает в геометрической прогрессии. Ксения, приняв на себя грех не покаявшегося перед смертью мужа, взяла на себя его грех, приняв тяжелейший путь юродства. Молила Бога о прощении его души и о душах страждущих. А ведь была она из состоятельной семьи, могла избрать и более легкий путь для своего послушания. Матрона – в миру Матрена Никонова – с младенчества была отмечена Богом : на груди её была особая выпуклость в форме креста. Её глаза не видели, в 17 лет перестали слушаться ноги, но её помощь доходила до тех, кто к ней взывал. И сегодня искренняя молитва святой (предсказавшей, кстати, что фашисты не дойдут до Москвы) помогают страждущим и ищущим. Хорошую помощь она оказывает и тем, кто действительно хочет найти работу: быстро, надежно.

Искрение слова, обращенные к чудотворицам, быстро возымеют действие. Нужно только после обращения к ним обратить внимание на посылаемые святыми знаки: во сне, наяву, в словах ближайшего к вам окружения.

К Ксении Петербуржской обращаются с такой молитвой:

О, святая всеблаженная мати Ксение!

Под кровом Всевышняго жившая, ведомая и укрепляемая Богоматерию, глад и жажду, хлад и зной, поношения и гонения претерпевшая, дар прозорливости и чудотворения от Бога получила еси и под сению Всемогущаго покоишися.

Ныне святая Церковь, яко благоуханный цвет, прослави тя. Предстояще (на месте твоего погребения), пред образом твоим святым, яко живой ти сущей с нами, молимся ти: приими прошения наша и принеси я ко престолу милосерднаго Отца Небеснаго; яко дерзновение к Нему имущая, испроси притекающим к тебе вечное спасение, на благая дела и начинания наша щедрое благословение, от всяких бед и скорбей избавление, предстани святыми твоими молитвами пред всемилостивым Спасителем нашим о нас, недостойных и грешных; помози, святая блаженная мати Ксение, младенцы светом святаго крещения озарити и печатию дара Духа Святаго запечатлети, отроки и отроковицы в вере, честности, богобоязненности воспитати и успехи в учении им даровати; болящия и недугующия исцели, семейным любовь и согласие низпосли, монашествующих подвигом добрым подвизатися удостой и от поношений огради, пастыри в крепости Духа Святаго утверди, народ и страну нашу в мире и безмятежии сохрани, о лишенных в предсмертный час причащения святых Христовых Тайн умоли ты наша надежда и упование, скорое услышание и избавление, тебе благодарение возсылаем и с тобою славим Отца и Сына и Святаго Духа ныне и присно и во веки веков, аминь.

К Матроне Московской обращаются с такими словами:

Святая блаженная наша мати Матрона, помози святыми твоими молитвами рабу(е) Божему(жей) (имя) обрести работу удобную ко спасению и возрастанию духовному, дабы богатеть ему (ей) в Бога и не расточать души своей на мирское – суетное и греховное. Помози ему (ей, мне) найти милостивого работодателя, не попирающего заповеди Божия и не принуждающего трудящихся под началом его к работам во дни воскресные и святых праздников. Да оградит Господь раба(у) Божьего(жию) на месте трудов его (её) от всякого зла и искушения, да будет труд сей ему (ей) во спасение, Церкви и Отечеству на пользу, родителям на радость. Амин.

Если же молитвы эти запомнить не представляется для вас возможным, а новую работу нужно найти быстро, чтобы прокормить семью и не потеряться в этой жизни, обращайтесь к святым чудотворцам своими словами. Главное, чтобы они шли от души: в храме, дома перед иконой. Не суть важно. Важно другое – ваши чистые помыслы.

Универсальная молитва

Есть еще одна молитва, которая всегда будет услышана Небесами. Вот её слова:

Благословенный Господи Боже, для тебя нет ничего невозможного! Ты сотворил мир и дал человеку повеление о труде! Ты Сам сказал в Своей святой заповеди о субботе: «Шесть дней работай и делай всякие дела твои, а день седьмой, суббота, Господу Богу твоему». Я верю Твоим словам и очень хочу исполнить Твое повеление: «Шесть дней работай!» Но, милосердный Господи, я не могу найти работу, какую я бы хотел(а) иметь. Знаю, что у Тебя нет недостатка ни в чем! И во исполнение Твоей заповеди «Шесть дней работай!», ниспошли мне работу по Твоей Святой воле, чтобы я имел(а) достойную плату и утешение при исполнении ее, а я обещаю после шести дней труда, освящать и соблюдать особенно тщательно святость Воскресного дня, посвящать его поклонению Тебе, добрым делам и прославлению Твоего святого имени! О, Господи, да будет не моя, но Твоя святая воля! Помоги мне найти работу в самое ближайшее время, потому что у меня нет источника дохода. И отверзи мне очи, чтобы видеть волю Твою! Да будет благословенно Царство Твое! Прошу тебя, Господи, помочь мне исполнить Твое наставление: «Работать своими собственными руками». Ты сказал: «Благословлю дело рук Твоих» и я не буду «брать взаймы». О, Господи, прими молитву мою, как и написано: «Благослови, Господи, силу его, и о деле рук его благоволи». Да будет благословенно имя Отца, и Сына и Святаго Духа, ныне и присно и во веки веков. Аминь!

Читайте её до собеседования, после него, при просмотре объявлений, посещении центра занятости населения. После чего не забудьте перекреститься. Искрение слова, вера всегда найдут нужную дорогу. И еще одно правило: никогда не забывайте благодарить того, кто помог вам найти работу, открыл дорогу к ней.

Многие граждане закрывают глаза на произвол бюджетных служащих - про их недовольство знают только родные и близки. Это в корне неправильный подход, ведь в большинстве случаев можно и нужно отстаивать свои права и добиваться справедливого и адекватного ответа на претензии.

Сегодня поговорим о том, куда можно пожаловаться на врача больницы или поликлиники, к кому обращаться с жалобой, где искать поддержки и как правильно составить документ, чтобы он имел юридическую силу.

Правовые аспекты

Любой житель Российской Федерации имеет право на охрану здоровья. Это гарантируется существующими нормативными актами, основным из которых является ФЗ РФ № 323 от 21.11.2011 с соответствующими поправками в последующих годах. Он регулирует отношения доктора и пациента, ограничивает контроль над деятельностью медицинских учреждений, описывает ответственность обеих сторон.

Возможность получения квалифицированной помощи также гарантирована Конституцией РФ, а именно ст. 41, гл.2.

На стороне больного при решении спорных вопросов, касающихся серьезных нарушения правил также Уголовный Кодекс России. Полезно ознакомиться со статьями:

• п.2 ст. 118 - причинение вреда здоровью по неосторожности из-за плохого исполнения своих обязанностей.

• ст. 293 - халатное отношение к работе, если оно привело к возникновению ущерба или грубому попранию прав человека.

• ст. 236 - нарушения санитарно-эпидемиологических правил, повлекшие распространение болезней или смерть пациента.

• ст. 237 - сокрытие сведений о факторах, опасных для жизни и здоровья граждан.

В соответствии с законом вы можете рассчитывать на:

• Проявление уважения и гуманизма со стороны доктора и другого персонала медучреждения.
• Обеспечение надлежащих условий пребывания в больнице.
• Получение консультации от специалиста нужного профиля.
• Оказание неотложной помощи.
• Сохранение врачебной тайны.
• Предоставление информации о состоянии своего здоровья, а также выписок из истории болезни и получение прочих сведений.
• Выбор лечащего доктора по своему усмотрению.
• Возможность отказаться от любого вмешательства.
• Возмещение ущерба при неправильной диагностике и терапии.
• Допуск представителя на прием опекаемого им пациента.
• Компенсацию необоснованных издержек при лечении по полису ОМС.
• Обжалование неправомерных поступков работников больниц.

Не оставляйте нерадивого сотрудника безнаказанным, если в отношении вас было нарушено любое из этих правил. Вы должны написать жалобу на врача поликлиники или другого учреждения, а куда и кому её можно подать, читайте ниже.

К кому обратиться за справедливостью

Организации и лица, у которых стоит искать ответа на проблему, будут разные в зависимости от тяжести проступка виновного лица. Если доктор на вас накричал и вы хотите лечиться у другого, достаточно вмешательства завотделением. Когда же имело место вымогательство или неверное лечение привело к ухудшению здоровья, придется прибегнуть к помощи правоохранительных органов. Но обо всем по порядку.

Администрация медицинского учреждения

Начинать бороться за свои права стоит всегда с самой близкой к виновнику инстанции. Особенно это касается случаев хамского отношения, грубого поведения служащих любого уровня, начиная от гардеробщицы и до оперирующего хирурга.

В муниципальных лечебницах это заведующий отделением или главный врач организации. Обычно административные сотрудники предпочитают «не выносить сор из избы» и стараются урегулировать конфликт мирным путем.

Подавать претензии можно как в устной форме, так и в письменном виде. В последнем случае стоит потребовать, чтобы ответ на ваше обращение также был дан на бумаге. Ответственное лицо обязано рассмотреть и отреагировать на представленное требование в установленные законом сроки, а именно 30 дней с момента принятия заявления. В ответе должны быть сведения о проведенном служебном расследовании и мерах наказания сотрудника, если его вина доказана.

Если руководство медучреждения не согласно с вашими притязаниями, стоит пойти в вышестоящие инстанции.

Территориальные отделения Министерства здравоохранения

Существует общая приемная, где рассматривают все поступившие от россиян претензии. После каждого обращения инспекция проводит соответствующие мероприятия и проверки с целью выявления и пресечения неправомерных действий.

Есть несколько способов, которыми можно донести свою историю до контролирующих органов.

• Личная явка в местный отдел Министерства, куда можно обратиться с жалобой на врача и стоит подавать свои претензии. При этом стоит заранее изложить суть своего недовольства в письменном виде, чтобы не упустить важных моментов при разговоре с чиновником. После приема вам обязаны выдать на руки уведомление о принятии бумаг на рассмотрение.

• Онлайн-сервис. На официальном сайте госоргана можно заполнить бланк обращения, который будет рассмотрен в установленном порядке.

• Воспользоваться электронной почтой. Выбирая такую форму подачи жалобы, стоит уточнить, каким образом вы хотите получить ответ и при необходимости указать свой почтовый или электронный адрес.

• Отправить заказное письмо. Мы рекомендуем сохранить чек об оплате отправления, так как он будет свидетельством самого факта обращения к государству, если конверт случайно потеряется и не дойдет до адресата.

Если в региональном филиале вам не оказали нужную поддержку, обращайтесь в Центральное отделение Министерства здравоохранения.

Образец оформления претензии

Строгого требования к тому, каким образом должна быть составлена ваша заявка, нет. Поэтому оформлять прошение надо в соответствии с общими требованиями написания деловых бумаг.

• В верхнем правом углу пишется наименование учреждения, куда подается документ. Если известны ФИО ответственного лица, нужно указать их тоже. Здесь же содержатся сведения об обратившимся, а также почтовый адрес и индекс обеих сторон.

• Потом следует наименование. В данном случае это может быть «Жалоба на врача общей практики Иванова И. И.», «Претензия» и другие похожие названия.

• Основная часть должна содержать саму суть письма. Здесь стоит четко, упорядоченно, по делу изложить предмет своих требований. Не должно быть лишних мыслей, эмоционально окрашенных эпитетов и лирических отступлений. Надо указать все относящиеся к происшествию имена и даты, полное название медицинского учреждения. Хорошо, если вы сможете уточнить, в чем именно были нарушены ваши права со ссылкой на соответствующий нормативный акт.

• Далее опишите ваши предложения по решению возникшей ситуации. Возможно это будет прошение о принятии мер в отношении провинившегося медработника или проведении дополнительного обследования.

• В заключении указывается дата составления бумаги и подпись заявителя.

При наличии подтверждающих документов, аудио- и видеозаписей, показаний свидетелей и других доказательств нужно указать их перечень в приложении.

Главврачу больницы №6 г. Тихореченска
Михайлову П.В.
адрес: г. Тихореченск, ул. Речная, д. 1
индекс 000000
Петрова Ивана Юрьевича
адрес: г. Тихореченск, ул. Молодые дубки, д. 14, кв. 28
индекс 000000

Жалоба

Я, Петров Иван Юрьевич, в мае 2016 года проходил лечения у врача-офтальмолога Киселевой Анны Павловны. Она проявила себя как неквалифицированный и малограмотный специалист. Из-за неверно поставленного диагноза, в результате ненужного лечения, состояние моего здоровья ухудшилось. Мне пришлось обращаться в областную глазную больницу г. Большереченска и в январе 2017 года проводить операцию, которой можно было бы избежать при правильной терапии.

В связи с вышеизложенным прошу:

Применить санкции к Киселевой А.П.
Компенсировать мне затраты на прописанные лекарства, которые мне не помогли, а только усложнили ситуацию (перечень медикаментов).

15.05.2017 Петров И.Ю.

К письму прилагаю копию выписки из областной больницы г. Большереченска.

К кому обратиться с жалобой на врача, если медицинские органы не реагируют

Если от вышеперечисленных учреждений не удалось добиться справедливости, всегда можно попросить помощи у представителей ведомств, следящих за порядком в стране.

Прокуратура

Это место, куда можно отправить требования о проведении служебного расследования касательно неправомерных действий сотрудников. Это имеет смысл, если был совершен серьезный проступок и нарушены интересы пациента. Прокуратура осуществляет надзорные функции и может не только разрешить ситуацию, но и возбудить уголовное дело в отношении виновного лица.

Обращаться следует в территориальное отделение. Вы можете выбирать, лично подать свою претензию или воспользоваться онлайн-сервисом на официальном сайте соответствующего органа.

Строгого требования по форме заявления нет. Но грамотно составленный документ должен содержать:

• Полное наименование филиала прокуратуры с указанием почтового адреса и индекса.
• Сведения об обратившемся: ФИО и место жительства.
• Суть проблемы.
• Ваши требования (о привлечении к ответственности, восстановлении прав и т.д.).
• Дата и подпись.

Куда бы вы ни решили писать жалобу на врача, в прокуратуру или министерство здравоохранения, помните, что согласно ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ» вам должны отправить письмо-ответ с результатами проверки. Этот факт не зависит от способа подачи документа и результатов служебного расследования. Период ожидания составит не более 30 календарных дней с момента поступления претензии.

Органы правопорядка

Если вы уверены в злонамеренности противоправных действий медиков, смело обращайтесь за поддержкой в полицию. Но здесь станут рассматривать ваши претензии, только если происшествие подходит под какую-либо статью Уголовного Кодекса РФ.

Умышленное причинение вреда здоровью - редкий случай среди работников медицинской сферы. Все же именно полицейские будут разбираться, если были случаи:

• вымогательства денег;
• угроз в адрес больного;
• оскорбления чести и достоинства.

Суд

В нашей стране защищать свои интересы в арбитражном порядке может любой гражданин. При этом решаются денежные вопросы: получение компенсаций за моральный и материальный ущерб, возврат средств, потраченных на лекарства. Также завершением дела может стать привлечение к уголовной или административной ответственности в отношении правонарушителя.

Составить самостоятельно исковое заявление трудно. Для этого надо хорошо разбираться в вопросах юриспруденции и умело ссылаться на соответствующие правовые акты и постановления. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверить эту работу профессиональному адвокату. Он же может в дальнейшем представлять ваши интересы в суде.

Если вы приняли решение действовать в одиночку, следует тщательно подготовиться. Изучите те основы законодательства, которые имеют отношение к вашему делу, и делайте к ним отсылки в вашем обращении.

Обязательным условием в данном случае является наличие доказательств. Скопируйте и приложите все имеющиеся в вашем распоряжении материалы - справки, квитанции, договоры, фото, видео. По возможности ссылайтесь на свидетелей событий с указанием их имен, адресов и телефонов.

Правильное исковое заявление обязательно должно содержать:

• Полное наименование судебного учреждения, в которое обращается потерпевший.
• Реквизиты гражданина.
• Данные об ответчике или ответчиках: ФИО, адрес, контакты.
• Описание происшествия.
• Перечень нарушенных прав.
• Сведения о досудебном разбирательстве, то есть о всех ранее принятых мерах и их результатах.

Напоминаем, что эмоциям не место в официальных бумагах. Требуется четкое и структурное изложение предмета спора.

В течение 5 дней решается вопрос о принятии заявления или отказе в возбуждении дела. От грамотного составления обращения зависит, станет ли суд начинать разбирательство. Поэтому не лишним будет показать свой документ юристу.

Что делать, если доктор работает в частной клинике

Многие не знают, как поступить, если их права были нарушены в результате обращения к платной медицине. Порядок действий должен быть точно такой же и все указанные инстанции помогут в разрешении проблемы.

Однако в случае материальных отношений на вашей стороне еще одно учреждение - Роспотребнадзор. Он контролирует деятельность всех юридических лиц, осуществляющих предоставление услуг за деньги.

При обращении в данный орган его инспекторы незамедлительно организуют проверку, которая подтвердит или опровергнет ваши требования. В результате виновников привлекут к административной ответственности, а при обнаружении серьезных правонарушений надзор передаст дело в соответствующие инстанции.

Теперь вы знаете, куда и кому можно жаловаться на врачей больниц и поликлиник или их бездействие. Вкратце напомним вам перечень основных органов и учреждений, решающих подобные вопросы. Это:

• Кабинет заведующего отделением.
• Территориальное отделение Министерства здравоохранения.
• Центральный офис Министерства.
• Отделение полиции.
• Районная прокуратура.
• Судебные инстанции.

Если ваши права нарушили, боритесь за их восстановление и не спускайте все на самотек. Ваша гражданская активность поможет предотвратить подобные проступки со стороны медицинских организаций в будущем.